Retningslinjer for stresshåndtering

Retningslinjer for forebyggelse og identificering af arbejdsbetinget stress i Dagplejen

Vision og mål:

Dagplejen har som mål at alle ansatte trives i deres job, at der skabes betingelser for trivsel og arbejdsglæde.

Der skal være balance mellem arbejdsliv og privatliv.

Visionen er, at stressbetingede situationer og lidelser forebygges og imødegås.

Definition af stress:

Stress er en tilstand ledsaget af fysiske, psykiske eller sociale reaktioner, der kan være et resultat af den enkeltes følelse af ikke at kunne leve op til de opstillede jobforventninger/krav.

At have travlt er ikke lig med stress. Når stress bliver en diagnose, er den behandlingskrævende.

Præcisering af ansvar:

Alle i organisationen har et ansvar for at mindske stress.

Det er lederen, der har det overordnede ansvar for at skabe arbejdsbetingelser, der kan fremme trivslen og arbejdsglæden.

Alle medarbejdere har et ansvar for at være medspillere for det gode arbejdsmiljø, hvor der drages omsorg for hinanden. Alle har en forpligtelse til at kontakte ledelsen, AMR. eller TR, hvis der er en kollega, der udviser stresssymptomer.

Ledelse, TR og AMR har et fælles ansvar for at identificere, forebygge og håndtere stress - og konstant at forbedre det fysiske og psykiske arbejdsmiljø.

Identificering af stress:

Der skal være opmærksomhed på hinanden, og man skal reagere, hvis der er en kollega, der ændrer adfærd. Turde gå i dialog herom og handle på det.

Fokus på det gode arbejdsmiljø og trivsel bl.a. gennem MUS-samtaler og APV.

Forebyggende tiltag:

Kompetenceafklaring og sikring af, at alle har størst mulig indflydelse på eget job.

Skabe en arbejdsplads hvor der er plads til og respekt for forskellighed.

At der er en kontinuerlig dialog omkring arbejdsopgaver og deres tyngde.

Sikre at sygefravær bliver italesat og Vejle Kommunes retningslinjer for håndtering af sygefravær bliver efterlevet.

Skabe gode rammer for heldagslegestuer, hvor det er muligt i middagsstunden at debattere problematikker med hinanden.

Håndtering af stress:

Hvis du oplever at en kollega mistrives eller virker stresset, skal der rettes henvendelse til enten dagplejepædagogen, lederm, AMR eller TR, for at fortælle, hvad der er observeret.

Det er lederens/dagplejepædagogens ansvar at tage en dialog med pågældende medarbejder, hvis der skønnes at være behov for hjælp. Her vil der blive opfordret til at kontakte egen læge.

Hvad der derefter skal ske afhænger af lægens udsagn.

Lederen/dagplejepædagog afvikler trivselssamtale med medarbejderen hvor der aftales handlingsplan.

Ved en sygemelding er det lederens/dagplejepædagogens ansvar – efter aftale med medarbejderen – at orientere kollegaerne.

Lederen/dagplejepædagogen afholder opfølgende sygesamtaler, i henhold til vejle Kommunes sygefraværspolitik.

Lederen/dagplejepædagogen kan tilbyde medarbejderen samtale med trivselskonsulent fra Vejle Kommunes Sundhedsafdeling eller henvise videre til muligheder i jobcenteret vedr. stresstilbud.

Hvis dette ikke er tilstrækkeligt, kan der efter aftale med sundhedskonsulent og medarbejder henvises til ekstern psykolog

Tilbagevenden til arbejdet:

Inden medarbejderen vender tilbage til jobbet, er der afholdt samtale mellem medarbejder og leder/dagplejepædagog, hvor der laves aftale om under hvilke vilkår, der vendes tilbage og der laves en tidsplan.

Dagplejepædagog laver efter opstart en telefonisk opfølgning til medarbejder for sikring af ”holdbarheden” af aftale.